Zkušenosti a odbornost
Profesní životopis
V sociálních službách pracuji od roku 2006 a plánování zaměřenému na člověka se věnuji od roku 2008. Začínala jsem jako sociální pracovnice v denním stacionáři a jezdila do ústavu, kde se jakákoli změna zdála nemožná. Pak přišly výcviky u britských a amerických kolegů, práce na transformaci ústavů v Česku i na Slovensku, vysokoškolská výuka a dlouhodobé provázení služeb. O deset let později jsem pracovala v organizaci, která z toho ústavu vznikla a proměnila velké zařízení v menší komunitní služby.
Velkou část těchto let najdete pod dřívějším jménem Veronika Škopová, hlavně lektorování a sociální práci pod organizacemi Quip a Rytmus, publikace a mezinárodní projekty.
Od září 2026 pracuji samostatně jako nezávislá expertka.
Vzdělání a výcviky
Právě se učím
• Creating Change using the Support Sequence, Helen Sanderson Associates. Support Sequence je postup, který hledá podporu popořadě: nejdřív u schopností samotného člověka, pak u pomůcek a technologií, u rodiny a přátel, v běžné komunitě, a teprve nakonec u placené služby
• Ko-Le-Fa: konzultant, lektor, facilitátor, TudyTam, probíhající výcvik v rozsahu 178 hodin pro odborníky, kteří provázejí organizace změnou
Plánování zaměřené na člověka
• Plánování zaměřené na člověka, 110 hodin, Helen Sanderson Associates v rámci evropského projektu New Paths to Inclusion, Quip Praha (2010). Učili na něm Julie Lunt z Helen Sanderson Associates a Colin Newton s Derekem Wilsonem z Inclusive Solutions, u kterých jsem poprvé viděla vizuální facilitaci a metody MAPA a CESTA
• Plánování zaměřené na člověka pro lektory, 32 hodin, Helen Sanderson Associates (2011)
• Workshop Johna O'Briena v Praze v rámci projektu Černá a Bílá kniha (2014)
• Proměna ústavní péče v komunitní podporu, lektorka Julie Lunt (2014)
• Inkluzivní lektorování a učení, 16 hodin, Quip Praha v rámci projektu New Paths to Inclusion (2015)
• Vytváření kruhů přátel a podpory kolem dospělých lidí, Colin Newton a Derek Wilson, Inclusive Solutions (2025)
• HSA DSP Essentials: Respecting Rights, Helen Sanderson Associates, o důstojnosti v každodenní podpoře (2026)
Inkluze ve školách a v komunitě
• Přístupy zaměřené na člověka ve školách, Colin Newton a Derek Wilson, Inclusive Solutions (2011)
• Kruh přátel: začlenění lidí, kteří potřebují podporu, do běžné komunity, Inclusive Solutions (2012)
• Nové přístupy k dětem s chováním náročným na péči a budování vztahů, Inclusive Solutions (2013)
• Začleňování dětí s autismem do běžných škol, Inclusive Solutions (2013)
Podpora při rozhodování, individualizace a míra podpory
• Podpora při rozhodování, lektorka Kate Fulton, Paradigm UK (2011)
• Individualizovaná podpora a osobní rozpočty, lektoři Caroline Tomlinson a John Waters, In Control Partnership
• Support Brokerage, tedy nezávislé zprostředkování podpory, 64 hodin, lektor Tony James Philips ze Support Brokerage Network, v rámci projektu Kvalita života jako cíl (2010)
• Individualizace služby: pokročilé plánování a vyjednávání akce, Quip Praha (2008–2009)
• Supports Intensity Scale, česky škála míry podpory, 20 hodin, Buntinx Training & Consultancy (2010). Potom jsem školila tazatele a řadu let jako tazatelka pracovala.
Facilitace a komunikace
• Facilitovaná komunikace, lektorka Jitka Nelb Sinecká (2012)
• Zotavení v oblasti duševního zdraví, Fokus Praha, o podpoře zotavení v psychiatrické péči i v sociálních službách (2022)
• Komplexní výcvik facilitace, Edutica, 100 hodin (2025)
Projekty a praxe
Dnes
• Nezávislá lektorka, konzultantka a facilitátorka (od září 2026)
• Externí facilitátorka odborných fór Ministerstva práce a sociálních věcí (od října 2025)
• Externí expertka a facilitátorka v projektu Kvalita v sociálním začleňování, Jednota pro deinstitucionalizaci (2026–2027)
• Specialistka na deinstitucionalizaci při přípravě transformace DSS Návojná, Centrum podpory transformace (2026)
• Konzultantka a facilitátorka, Krajský úřad Zlínského kraje (od 2018), tři navazující projekty transformace a kvality sociálních služeb
• Externí vyučující, Univerzita Palackého v Olomouci (od 2015): plánování zaměřené na člověka pro studenty speciální pedagogiky
Dřívější role
• Metodička kvality sociálních služeb, Centrum komunitních služeb Pro život (2021–2026). Plánování zaměřené na člověka a jeho zavádění do služeb.
• Lektorka plánování zaměřeného na člověka, Quip, od roku 2021 Rytmus (2008–2026)
• Externí vyučující, Masarykova univerzita Brno (2012–2015)
• Lektorka a metodická podpora transformace sociálních služeb (2011–2015), národní i mezinárodní projekty v Česku a na Slovensku
• Sociální pracovnice, denní stacionář Charity Zábřeh (2006–2010)
Projekty
• Systémová podpora kariérového poradenství a tranzitních programů žáků se speciálními vzdělávacími potřebami, Pedagogická fakulta Univerzity Palackého v Olomouci (2020–2022)
• IDEA 12, program Erasmus+ (2016–2018): národní trenérka pro Česko, osm partnerských organizací v šesti zemích. Lektorování a příprava kurzů v inkluzivní lektorské dvojici
• Black & White Project, reforma svéprávnosti (2014–2015)
• Národní projekt deinstitucionalizace na Slovensku (2014–2015), expertní konzultantka pro slovenské ministerstvo práce
• Audity vzdělavatelů pro Fond dalšího vzdělávání (2013–2014)
• New Paths to Inclusion, evropská síť pro plánování zaměřené na člověka (2010–2014), čtrnáct partnerů z devíti zemí
• Kvalita života jako cíl (2008–2010): nezávislá zprostředkovatelka podpory, lektorka a facilitátorka plánovacích setkání
Publikační činnost
• Inkluze v umění metodou art facilitace, Barvolam (2023), odborná recenze
• Rukověť kariérového poradce žáků se speciálními vzdělávacími potřebami: individuální plánování a tranzitní program, Univerzita Palackého v Olomouci (2022), spoluautorka
• Černá kniha: Odvrácená strana omezování svéprávnosti, Quip a SPMP (2015), členka autorského týmu
• Dobrá praxe v opatrovnictví (2013), spoluautorka
• Bílá kniha: K implementaci článku 12 Úmluvy o právech osob se zdravotním postižením, Quip a SPMP (2013). Podílela jsem se na ní prací v terénu v expertním týmu Quipu.
Pro Knihovnu Quip jsem léta psala články o tom, jak plánování zaměřené na člověka vypadá v praxi, mimo jiné o metodách MAPA a CESTA a o tom, jak jedno plánovací setkání proměnilo život celé rodiny.
Do roku 2025 mě u publikací můžete dohledat pod mým dřívějším jménem Veronika Škopová.
Na LinkedInu průběžně sdílím novinky z kurzů a projektů, postřehy z praxe a doporučení od lidí, se kterými spolupracuji.
